よくある質問

よくある質問

Q.分別は必要でしょうか?
A.基本的には、分別を行っていただく必要はありません。分別されている場合、作業時間が短くなります。
Q.少しの不用品でも大丈夫ですか?
A.大丈夫です。タンス1竿、ゴミ袋1つから対応いたします。
Q.見積りを頼んだら、正式に依頼しないとダメですか?
A.契約を迫ったり、営業するといったことは致しませんので、依頼したいと思った際にお客様の方からご連絡ください。
Q.他社にも見積りを依頼していますが、見積りをお願い出来ますか?
A.他社様で見積もりされた方も、お気軽にお見積りご依頼下さい。
Q.ゴミ屋敷状態です。このような状態でも依頼が可能ですか?
A.全く問題ございません。ご予約・作業前にお見積に伺い、料金・作業時間などお客様にご納得いただければ回収可能です。お気軽にご相談・お問い合わせください。
Q.雨が降っても回収に来てくれますか?
A.もちろん大丈夫です。しかし、台風や雪などにより作業員の危険が懸念される場合のみ、日時のご変更をお願いする場合がございますのでご了承ください。
Q.急いで引き取りをお願いしたいのですが、今日来て頂けますか?
A.当日でも可能な限り対応いたしますので、まずはお電話ください。
Q.オフィスの不用品回収をお願いしたいのですが可能ですか?
A.可能です。当社では1R からオフィス、一軒家まで幅広く対応しておりますので、まずはお気軽にご連絡ください。
Q.アパートの2階でエレベーターがありませんが、回収に来てくれますか?
A.はい、お伺いさせて頂きますが、回収場所が2階の際には、3,000円の割増になります。
Q.見積りをお願いした時より物が減りました。料金はどうなりますか?
A.お荷物量が減った分費用は安くなります。回収日当日にスタッフにお伝え頂ければ金額を訂正させて頂きます。
Q.Tポイントカードは、使用できますか?
A.料金に応じてポイントを付与させて頂きますが、お支払いには使用できません。また、クレジットカードとTポイントカードの併用はできません。どちらか一方になりますのでご了承ください。
Q.クレジットカードは使用できますか?
A.はい、使用できます。ご依頼の際、カード支払い希望とお伝えください。また、クレジットカードとTポイントカードの併用はできません。どちらか一方になりますのでご了承ください。
Q.以前、積み込み後に高額請求をしてきた業者がいたので心配です。
A.作業前のお見積り以外の金額は発生いたしません。ただし、見積もり後に追加の回収をご依頼頂いた場合は追加料金をいただきます。
Q.トラックへ積み放題でしょうか?
A.積み放題ではなく、車両ごとに規定量がございます。ご不明な点はお気軽にお問合せください。
Q.消費税の計算はどちらでしょうか?
A.消費税別となります。
Q.どんなものでも回収してくれますか?
A.危険物、産業廃棄物など、回収できないものや別途費用がかかるものもございます。ご不明な点はお気軽にお問合せください。

お問合せの前にご確認ください

※ 対象エリアは、焼津・藤枝・島田・牧之原・吉田・御前崎・菊川・掛川となります。

お電話でご相談の際は、ごみの種類、大よその量、回収地域を教えて頂ければ、その場で簡単な見積りをお伝えします。
正式な金額は、回収現場へお伺いした際にご提示致します。